オンライン離脱をなくす法

オンラインショッパーの45％が過去3週間の間に何回もカートを放棄していることがわかった。

PayPalの調査によると、米ショッピングカートに入れた商品放棄の平均額は109ドルにもなる。

放棄理由のナンバーワンは、高い配送コストで46％もいた。カート放棄を阻止するために、もし配送コストを負担していれば、40％は購買を完了した可能性があるという。

オンラインショップにとって機会損失をなくすことが収益アップにつながる。

配送コストを自店で負担し、セキュリティを考えた多様な決済方法を用意することが重要だ。