米銀の課題は不正

米銀にとって、決済処理での一番大きな課題はなにか。それは不正、と回答した銀行は53％となっている。ついで法人顧客が課題と回答した銀行が23％、規制強化が課題としたところは23％だった。

911以降テロリスト対策が強化され、マネーロンダリング防止にかかる業務変更とシステム投資が急増している。銀行の決済コストはいままで以上に高くなる傾向だ。

新たなチャレンジでは、今後6カ月から1年以内に携帯向けのビジネスバンキングサービスを導入する、と回答した銀行は39％になった。

このモバイルバンキングは消費者向けではなく、企業向けのビジネスバンキングサービスである。すでに導入している銀行は10％だけ。

消費者向けのモバイルバンキングを2010年までに提供する銀行は57％ある。消費者向けよりやや少ないが、法人からもモバイルバンキングを提供してほしいというニーズが強まっているようだ。

ソーシャルネットワーキングをビジネスバンキングに採用したい、と考えている銀行は23％あった。調査したのはFundteckで、米金融機関53社から回答を得た結果である。